Bravo ! Vous avez trouvé l'œuf...
et déverrouillé nos conseils pour booster votre visibilité grâce aux avis !
Les témoignages clients sont aujourd’hui l’un des critères les plus consultés avant une décision d’achat.
Les témoignages clients sont aujourd’hui l’un des critères les plus consultés avant une décision d’achat. Ils renforcent la confiance et permettent de se démarquer de la concurrence. Bien utilisés, ils deviennent un argument marketing à part entière, capable de rassurer et de convaincre.
Nos astuces pour tirer parti des avis clients
- Demandez systématiquement un avis après un achat ou une prestation via email ou QR code.
- Multipliez les points de collecte : Google, Facebook, Pages Jaunes, site web, etc.
- Répondez à tous les avis, même négatifs : montrez que vous êtes à l’écoute.
- Valorisez les meilleurs avis sur vos fiches produits, votre page d’accueil ou vos plaquettes.
- Créez une section “Ils nous font confiance” ou “Avis clients” sur votre site internet pour centraliser les retours.
Ce que ça vous apporte
- Une réputation solide.
- Plus de conversions.
- Un meilleur référencement local.
- Une preuve sociale qui rassure les visiteurs.
- Une meilleure visibilité sur Google Maps.
- Une marque perçue comme proche et réactive.